Techniker*in Reparatur von Smartphones & Trade-In-Programm (m/w/d)

**Teilzeit | Standort: Eppendorfer Weg 93a, 20259 Hamburg | Start: sofort**

### **Über uns**

Die **WebDigital GmbH** ist ein dynamisch wachsendes E-Commerce-Unternehmen, spezialisiert auf neue und generalüberholte Unterhaltungselektronik – von Premium-Smartphones bis hin zu hochwertigen Audio-Produkten.

In den nächsten Wochen starten wir unser **Trade-In-Programm**: Kund*innen können gebrauchte Geräte unkompliziert eintauschen. Diese werden von uns geprüft, repariert und wieder in den Verkauf gebracht – nachhaltig, transparent und fair.

Für den **Aufbau und die Leitung** dieses Bereichs suchen wir dich.

### **Deine Aufgaben**

• **Aufbau & Organisation** des neuen Trade-In-Bereichs für Smartphones
• Entwicklung von **Prüf- und Reparaturprozessen** (Hardware- & Softwaretests, Dokumentation, Qualitätsstandards)
• Durchführung von **Funktionsprüfungen & Fehlerdiagnosen**
• Reparaturen (z. B. Display-, Akku-, Ladeport- und Kameratausch)
• Austausch und Einbau von Ersatzteilen nach Herstellervorgaben
• Datenlöschung & Wiederherstellung der Werkseinstellungen
• Dokumentation von Seriennummern, IMEI & Reparaturverlauf im ERP-System (Plentymarkets)
• Enge Zusammenarbeit mit **Qualitätssicherung, Lager und Geschäftsführung**
• **Verantwortung für Qualität, Effizienz & Wirtschaftlichkeit** des Bereichs

### **Dein Profil**

• Erfahrung in **Smartphone-Reparatur** und/oder technische Geräteprüfung
• Idealerweise Erfahrung im **Aufbau oder Management** von Werkstatt- oder Servicebereichen
• Sicherer Umgang mit Werkzeugen und Messgeräten für Elektronik
• Kenntnisse zu gängigen Smartphone-Modellen (Apple, Samsung, Xiaomi etc.)
• Organisationsstärke, Selbstständigkeit & Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

### **Wir bieten**

• Die Chance, einen neuen Unternehmensbereich eigenverantwortlich aufzubauen
• Moderne Werkstattumgebung mit professionellem Equipment
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
• Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege
• Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Produktsortiment
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Elektronikreparatur
• Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit

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