First- & Second Level Support (m/w/d)

Wenn Sie gerne anderen helfen, kommunikationsstark sind und Erfahrung

im IT-Kundensupport haben, könnte dies Ihre nächste berufliche

Chance sein! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im First- &

Second Level Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden im

Großraum Kaiserslautern im Rahmen einer Personalvermittlung.

Aufgaben Erfassen, dokumentieren und bewerten von Client-Anfragen im

Ticketsystem (Matrix 42) Installation, Betrieb und Verwaltung von

IT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)

Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst Erste Anlaufstelle

für die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und Störungsmeldungen

Verantwortlichkeit für Wartungsarbeiten Profil Abgeschlossene

Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine äquivalente

Qualifikation Grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie erste

Erfahrungen mit ERP-Systemen und Ticketsystemen Berufserfahrung in der

Betreuung von Client Management-Systemen Umfassende Kenntnisse in der

Administration Teamfähigkeit, Bereitschaft zum Lernen und schnelle

Auffassungsgabe Gute kommunikative Fähigkeiten Perspektiven 30 Tage

Jahresurlaub für die optimale Erholung Flexible Arbeitsmöglichkeiten

für eine ausgewogene Work-Life-Balance Moderner, ergonomischer

Arbeitsplatz für Ihren Komfort Kollegiales Team und angenehmes

Arbeitsklima Attraktive, leistungsgerechte Vergütung im Einklang mit

dem Markt Teamevents, bei denen auch Familienmitglieder und Freunde

willkommen sind Angenehme Bürolage für ein entspanntes Arbeitsumfeld

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of

Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen

Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &

Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr

Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300