Serviceassistent (m/w/d)

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine\*n Serviceassistent\*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE FOLGENDES MITBRINGEN:

• Sie sind ausgebildete\*r Automobilkaufmann\*frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden\*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie beherrschen idealerweise die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, Xentry Portal

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF SIE:

• Sie empfangen und betreuen unsere Kunden\*innen, sind erste\*r persönliche\*r Ansprechpartner\*in und Gesicht des Autohauses.
• Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Annahme, Planung und Koordination von Werkstattterminen in enger Abstimmung mit dem Service-Team.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden\*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden\*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

WAS WIR IHNEN BIETEN:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten Mercedes-Benz Markenautohaus
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Jobrad möglich
• Mitarbeiterrabatte auf Ersatzteile und Werkstattleistungen
• Regelmäßige Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
• Eine wertschätzende, offene Unternehmenskultur
• Regelmäßiger Austausch sowie strukturierte Mitarbeitergespräche

SO GEHT ES WEITER

Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen. Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.