FINANCIEEL EXPERT

Laten we praten over

jouw financieel geluk.

Dat is de belofte waarmee

dit financieel advisieskantoor elke dag opnieuw klaarstaat voor klanten in

Lochristi en Lokeren. Als

zelfstandig bankagentschap combineren ze het volledige productaanbod van een grootbank met de

persoonlijke aanpak van een gedreven en hecht team.

Vermogen, bescherming, kredieten en verzekeringen: hier vind je alles onder één dak, vertaald naar duidelijke oplossingen voor elke klant.

Om hun klanten van een kwalitatief en vlot advies te kunnen voorzien, zijn ze op zoek naar een

enthousiaste (m/v/x):

FINANCIEEL EXPERT

Wat ga je doen?

Als Financieel Expert ben jij het eerste aanspreekpunt van het kantoor en zorg je ervoor dat geen enkele klantvraag of commerciële opportuniteit verloren gaat:

• Je staat klanten

telefonisch en aan het onthaal te woord, beantwoordt al hun vragen en geeft waar mogelijk een eerste advies. Wanneer meer expertise nodig is, verwijs je hen door naar de juiste specialist.

• Je volgt

binnenkomende leads actief op, je

contacteert telefonisch klanten en

plant afspraken in voor de adviseurs

• Je helpt klanten

wegwijs in de digitale bankdiensten en je ondersteunt hen bij het gebruik van de verschillende digitale kanalen.

• Je beheert mee de

algemene mailbox, biedt

administratieve ondersteuning aan het team en

signaleert commerciële kansen wanneer je die tijdens je klantencontacten opmerkt.

Wie ben jij?

• Je beschikt over een

bachelordiploma, of je bent gelijkwaardig door

ervaring in de bank.

• Je bent

vlot en zelfzeker

aan de telefoon, je durft door te vragen en je neemt initiatief

• Je bent

digitaal sterk,

nieuwsgierig en

leergierig

• Je bent

communicatief sterk in het

Nederlands en daarnaast ga je met jouw

commerciële ingesteldheid graag

klantgericht te werk

• Je bent

dynamisch,

hands-on en je bent een

teamplayer met een

gezonde competitieve drive