Automobil-Serviceberater/in (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Serviceberater (m/w/d)

Arbeitgeber: MK Maring GmbH

Standort: 38114 Braunschweig

Eintritt: ab sofort

Anstellung: Vollzeit | Unbefristet

Seit über 40 Jahren sind wir an unserem Standort und bieten Service nicht nur für unsere Service-Vertragsmarken Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Jeep und Peugeot, sondern auch für Fahrzeuge aller anderen Marken. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und kommunikativen Serviceberater (m/w/d), der als Bindeglied zwischen Kunde und Werkstatt für besten Service und Kundenzufriedenheit sorgt.

Ihre Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
• Annahme, Beratung und Abwicklung von Werkstattaufträgen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Enge Abstimmung mit der Werkstatt zur Auftragsdurchführung
• Qualitätskontrolle und termingerechte Fahrzeugübergabe an Kunden
• Aktive Kundenansprache zu Serviceaktionen und Zusatzleistungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz‑Bereich (z. B. Kfz‑Mechatroniker, Serviceberater, Automobilkaufmann)
• Technisches Verständnis und Begeisterung für Fahrzeuge
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Organisationstalent
• Freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit EDV‑Systemen und idealerweise Dealer‑Management‑Software
• Führerschein Klasse B erforderlich

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten, markenoffenen Autohaus
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Leistungsgerechte Vergütung inkl. Sozialleistungen & ggf. Erfolgsbonus
• Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen der Hersteller
• Ein motiviertes Team, angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien
• Mitarbeiterrabatte auf Ersatzteile, Zubehör und Werkstattleistungen

So bewerben Sie sich

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, frühestmöglicher Eintrittstermin, Gehaltsvorstellung).

E‑Mail: altunkaya@mk-maring.de

Telefon: 0531-5809923

Adresse: MK Maring GmbH · Sudetenstraße 14 · 38114 Braunschweig

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Kundendienst