Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiterin (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiterin (m/w/d)

Das Hotel Royal Elmshorn ist ein familiengeführtes 3-Sterne-Hotel in zentraler Lage von Elmshorn. Unsere Gäste schätzen die freundliche Atmosphäre, den persönlichen Service und die gepflegten Zimmer. Ob Geschäftsreisende, Monteure oder Touristen – wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder Gast bei uns willkommen fühlt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unseren Empfangs- und Rezeptionsbereich.

Ihre Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Vorbereitung sowie Durchführung von Check-in und Check-out
• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Bearbeitung von E-Mails und Buchungsanfragen
• Allgemeine Rezeptions- und Verwaltungsaufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelbereichen

Das zeichnet Sie aus

• Berufserfahrung an einer Hotelrezeption oder im Empfangsbereich ist von Vorteil
• Freundliches und gepflegtes Auftreten
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlegende Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit dem Computer
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zum Früh-, Spät- und Wochenenddienst

Das können Sie von uns erwarten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Hotel
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Ein freundliches und kollegiales Team
• Eine gründliche Einarbeitung
• Langfristige Zusammenarbeit
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Hotel Royal Elmshorn

Lönsweg 5

25335 Elmshorn

📧 E-Mail: info@nangmbh.com

📞 Telefon: 04121-42640

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Auskünfte erteilen

Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Hotelempfang