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Kundenbetreuer (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Opteven Services Deutschland GmbH
Berlin · 669 km · vor 1 Tagen
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Gefragte Skills

PowerpointOutlook
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Stellenbeschreibung

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder ähnlicher Bereich)
  • Sicherer Umgang mit Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
  • Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift mindestens auf C2-Niveau

Benefits

  • Jobticket – 50% Zuschuss
  • Arbeitgeberfinanzierte Krankenversicherung
  • Betriebliche Altersvorsorge – 20%
  • Preisnachlässe – Corporate Benefits
  • Bezuschussung Mittagessen (Kantine)
  • 30 Tage Urlaub
  • Udemy-Bezuschussung
  • Attraktives Gehalt

Aufgaben

  • Du stehst im täglichen Austausch per Telefon und Mail mit Kunden und Partnern.
  • Du beantwortest Anfragen zur Garantieversicherung und stellst alle wichtigen Infos bereit (Inbound, keine Kaltakquise!).
  • Als Endcustomers Agent hilfst du, Prozesse zu verbessern und das Qualitätsmanagement zu optimieren.
  • Du bearbeitest Vertragsanfragen zügig in unserem eigenen Kundensystem Carflex.

Quelle: EURES · Europäisches Portal zur beruflichen Mobilität. Für die Inhalte der Inserate übernehmen wir keine Haftung.

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