Produktmanager Order Management (m/w/d) (Produktmanager/in)

Für unseren Kunden suchen wir Sie als Produktmanager Order Management (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Sie erwartet ein spannender Job in einem innovativen Umfeld mit attraktiven Rahmenbedingungen und persönlicher Betreuung durch FERCHAU. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufserfahrener unterstützen Sie Ihre Kollegen mit Ihrem langjährigen Know-how und Ihrer Expertise.

Produktmanager Order Management (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Operative Bearbeitung von Kundenaufträgen im End-to-End-Prozess
• Analyse und Optimierung bestehender Abläufe im Order Management
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, den Fachbereichen und externen Partnern
• Sicherstellung der Kommunikation entlang des Auftragsprozesses
• Abstimmung bei Störungen und Änderungen mit den Dienstleistern
• Erfassung fachlicher Anforderungen und die Erstellung von Use Cases
• Prozessanalyse und -optimierung mit der Dokumentation in Confluence und Jira

Das bieten wir Ihnen

• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Bei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
• Gesicherte und konstante Auslastung über den gesamten Projektzeitraum
• Betriebliche Altersvorsorge

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung und im Order Management
• Versiert in den Prozessanalysemethoden BPMN und Lean Management
• Know-how in der Durchführung von Schulungen und Fachpräsentationen
• Praktisches Wissen in regulatorischen Anforderungen und relevanter Normen von Vorteil
• Routiniert in den End-to-End-Prozessen und prozess- und auftragsrelevanten Systemen, z.B. SAP R3 und ITSM
• Sicherer Umgang mit MS Teams, Confluence und Jira sowie mit Use Cases
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gern online oder per E-Mail an eic-contract@ferchau.com unter der Kennziffer VA77-26743-MA-CO bei Herrn Johannes Dittrich. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!