ATM Field Service Engineer (m/w/d) (Ingenieur/in - Elektrotechnik)

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. ATM Field Service Engineer (m/w/d) Dein Aufgabengebiet

• Analyse und Bearbeitung komplexer Störungen an Geldautomaten im 3rd-Level-Support
• Durchführung von Fehleranalysen sowie Abstimmung mit Entwicklung, Qualitätssicherung und Servicepartnern
• Vor-Ort-Einsätze zur Diagnose und Behebung technischer Probleme an Geldautomaten
• Überwachung und Auswertung von Verfügbarkeits- und Störungsdaten (Uptime/Downtime)
• Technische Unterstützung bei Ausschreibungen sowie Bewertung passender Lösungen
• Durchführung von Produktschulungen für Servicepartner und Vertriebsmitarbeitende Deine Vorteile bei uns
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten Das bringst du mit
• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, IT oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Wartung und Instandhaltung von Geldautomaten (ATM), idealerweise mindestens 5 Jahre
• Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und Störungsbehebung von Hardware-Systemen
• Erfahrung im Umgang mit Herstellern, z.B. Diebold Nixdorf, Hyosung, KEBA etc. wünschenswert
• Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen beim Kunden
• Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit anderen (internationalen) Fachabteilungen Unser Angebot "ATM Field Service Engineer (m/w/d)" ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA73-71916-F bei Frau Janine Wiegand. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!