Specjalista/ka ds telefonicznej obsługi klienta i agenta

Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa telefoniczna klienta oraz agenta, współpraca z innymi działami firmy, prowadzenie rozmów zgodnie z obowiązującymi procedurami, identyfikowanie problemów, proponowanie rozwiązań i ich realizacja, w zakresie obowiązków nie ma sprzedaży

Wymagania:

• wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne
• pozostałe: Wykszt. średnie, bardzo dobra znajomość MS Office, sprawna obsługa komputera, dobra dykcja, komunikatywność

Sposób aplikowania:

• bezpośrednio do pracodawcy
• wymagane dokumenty: Kontakt mailowy z CV
• języki aplikowania: polski

Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE