Garantie- & Technikberater (m/w/d) Automotive Technischer Support & Garantieabwicklung

Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen aus der Automobilbranche, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Garantie- & Technikberater (m/w/d) Automotive in Wien. In dieser Position unterstützen Sie das Servicepartnernetzwerk bei technischen Fragestellungen, begleiten Garantieprozesse und tragen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität im österreichischen Markt bei. 1 Garantie- & Technikberater (m/w/d) Automotive

Technischer Support & Garantieabwicklung

Deine Aufgaben

• Bearbeitung technischer Anfragen von Servicepartnern und Kunden sowie Bereitstellung geeigneter Lösungen und Handlungsempfehlungen
• Betreuung und Abwicklung von Garantieprozessen inklusive Prüfung, Dokumentation und Nachverfolgung von Garantieanträgen
• Analyse von After Sales Daten, Erstellung von Reports sowie Identifikation und Kommunikation technischer Verbesserungsmaßnahmen
• Erstellung, Aktualisierung und Bereitstellung technischer Dokumentationen sowie Unterstützung bei Produkt- und Techniktrainings
• Zusammenarbeit mit Herstellern, Händlern und internen Fachbereichen sowie Unterstützung bei Rückrufaktionen, Ersatzteilthemen und Qualitätsmaßnahmen

Deine Qualifikationen

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position innerhalb der Automobilbranche
• Erfahrung auf Hersteller-, Importeurs- oder Distributorenseite sowie fundierte Kenntnisse des österreichischen Automobilmarktes
• Gute Kenntnisse in Automotive After Sales Prozessen, insbesondere technischer Support, Garantieabwicklung und Händlerbetreuung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikations-, Analyse- und Organisationsfähigkeiten, sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Führerschein der Klasse B

Was wir bieten

• Langfristige Position bei einem international erfolgreichen Unternehmen
• Attraktives Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team und kurzen Entscheidungswegen
• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
• Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung und Weiterentwicklung von After Sales Prozessen
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden internationalen Umfeld

Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab € 42.000,00 (inkl. 13. und 14. Monatsgehalt) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Sie erkennen sich wieder und haben Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

KONTAKT:

Trenkwalder Personaldienste GmbH

Özge Onur, BSc

4052 Ansfelden, Grünwallpark 1

Mobil +436648247008

Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!

Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Das Mindestentgelt für die Stelle als Garantie- & Technikberater (m/w/d) Automotive

Technischer Support & Garantieabwicklung beträgt 42.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.