Account Manager (m/w/d) - Customer Relations

Seibersdorf Laboratories

In unserem Team leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zum österreichischen Gesundheitswesen. Unser Geschäftsfeld Radiopharmaceu... 1 Account Manager (m/w/d) - Customer Relations Tätigkeiten:

• Erste Ansprechperson für Kunden & Geschäftspartner (Pharma und Arzneimittelgroßhändler) - Repräsentieren des Unternehmens nach außen
• Erkennen von Geschäftspotenzialen - Betreuung und langfristige Weiterentwicklung bestehender strategisch wichtiger Kundenbeziehungen mit hohem Umsatzvolumen
• Erstellung, Verhandlung und Abschluss von Kundenverträgen sowie Überarbeitung und Neuverhandlung der derzeitigen Kundenverträge und Anpassen an die aktuellen Rahmenbedingungen
• Kalkulation von Preisen
• Bearbeitung und Qualifizierung eingehender Kundenanfragen und Übersetzung dieser in interne Projekte und Maßnahmen
• Entwicklung von Angebots- und Preisstrategien - Preisverhandlungen und kommerzielle Abstimmungen mit Kunden
• Planung und Durchführung des Kunden-Onboardings & laufende Betreuung
• Zentrale Ansprechperson für Kunden während der gesamten Geschäftsbeziehung
• Steuerung und Koordination kundenspezifischer Anforderungen
• Organisation und Durchführung von Steering Committees, Business Reviews und Besprechungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Steuerung komplexer Angebotsprozesse
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung sowie Verantwortung für die Umsatzentwicklung
• Gegenseitige Vertretung innerhalb des Customer-Relations-Teams während Urlaubs- und Abwesenheitszeiten
• Unterstützung der Geschäftsleitung bei strategischen Geschäftsentwicklungsprojekten, bei der Budgeterstellung und Nachverfolgung

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen Bereich idealerweise mit pharmazeutisch-technischem Produktionsverständnis oder naturwissenschaftliche/technische höhere Ausbildung mit starkem betriebswirtschaftlichem Verständnis
• Mehrjährige Berufserfahrung (8-10 Jahre) im komplexen Key-Account Management, idealerweise in der produzierenden Radiopharma-/ Pharma-industrie oder einem vergleichbaren Life-Science-Umfeld
• Kenntnisse der pharmazeutischen Wertschöpfungskette und der Bedürfnisse von Pharmaunternehmen
• Ausgeprägte Erfahrung in Vertrags- und Preisverhandlungen bzw. Erstellung von Preis und Angebotsstrategien
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
• Strategisches Denken kombiniert mit Hands-on Charakter und operativer Umsetzungsstärke
• Starkes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, mehrere Kundenprojekte parallel zu steuern
• Souveränes Auftreten auf Management-Ebene
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Zeitliche Flexibilität für Interaktion mit internationalen Kunden
• Reisebereitschaft
• Führerschein B vorhanden

Wir bieten

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team
• Betriebskantine mit vergünstigten Mittagsmenüs
• Förderung von Weiterbildung und Karrieremodelle zur persönlichen Weiterentwicklung
• Freiwillige Sozialleistungen wie zu Beispiel: Pensionsvorsorge, Zuschuss zu privater Gruppenkrankenversicherung, Kinderbetreuungs-, Gesundheits- und Kulturförderung sowie Betriebsarzt

Jahresentgelt:

Die tatsächliche Einstufung im Karrieremodell Engineering, Karrierelevel Engineering, erfolgt nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung. Das Jahresentgelt beträgt bei Vollzeit mindestens EUR 73.794,00 brutto gemäß Forschungs-KV.

Dienstort:

Seibersdorf

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung direkt auf unserer Homepage:

Seibersdorf Labor GmbH

2444 Seibersdorf, Austria Das Mindestentgelt für die Stelle als Account Manager (m/w/d) - Customer Relations beträgt 73.794,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung.