TECHNISCHER SERVICE MANAGER (W/M/D)

Geeignetes Personal wird immer mehr zum Schlüsselfaktor für innovative Unternehmen. Unsere Techniker_innen und Spezialist_innen aus den Bereichen IT, Engineering sowie Human Technology unterstützen Unternehmen bei der Umsetzung ihrer innovativen Projekte.

Wir suchen für unseren Kunden 1 TECHNISCHER SERVICE MANAGER

(W/M/D) Arbeitort: Graz

IHR AUFGABENGEBIET

• Steuerung und Betreuung externer Technologie- und Anlagenpartner
• Sicherstellung von Servicequalität, Verfügbarkeit und vereinbarten Leistungen
• Koordination von Störungen, Eskalationen und technischen Fragestellungen
• Abstimmung zu Ersatzteilen, Reaktionszeiten und Serviceanforderungen
• Begleitung neuer Systeme und Technologien bis in den laufenden Betrieb
• Überwachung von KPIs und regelmäßige Abstimmung mit Partnern
• Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung
• Unterstützung bei Qualitäts-, Vertrags- und Leistungsmanagement

UNSERE ANFORDERUNGEN

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (HTL / FH / TU)
• Mit Schwerpunkt: Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbares
• Berufserfahrung im technischen Kundenservice von Vorteil
• Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung externer Dienstleister und Technologiepartner
• Sicherer Umgang mit Leistungskennzahlen, Servicevereinbarungen und der Bewertung technischer

Leistungen

• Erfahrung bei der Analyse komplexer technischer Zusammenhänge
• Kenntnisse in Prozess-, Qualitäts- und Servicemanagement von Vorteil
• Analytisches und lösungsorientiertes Denken
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Schnittstellen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

UNSER ANGEBOT

• Langfristige Anstellung in einem erfolgreichen Team
• Verantwortung für spannende und herausfordernde Projekte
• Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten auf Führungs-, Fach- und Projektebene langfristig möglich

Mitarbeiterparkplätze

• Sehr gute Erreichbarkeit (öffientliche VKM, PKW, Rad)
• Betriebskantine bzw. Zuzahlung zum Mittagstisch

Das übliche Bruttomonatsgehalt für vergleichbare Positionen liegt je nach Ausbildung und

Berufserfahrung zwischen € 3.600,- und € 5.000,- brutto/Monat, woran man sich auch bei den

Verhandlungen zu dieser Position orientieren wird.

Bei uns verhandeln Sie persönlich mit unserem Kunden über die Rahmenbedingungen Ihrer

Anstellung als auch Ihr zukünftiges Gehaltsniveau.

Wir weisen darauf hin, dass Ihre Bewerbung an unseren Auftraggeber weitergeleitet wird.

Sperrvermerke werden selbstverständlich berücksichtigt!

Wenn dieses Angebot für Sie attraktiv ist, bewerben Sie sich bitte hier: unter Angabe der Jobnummer: 271686

Die zuständige Ansprechpartnerin, Mag. Karin Kienleitner, freut sich auf Ihre Bewerbung und wird sich danach umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bewerbung sicherzustellen, ersuchen wir ausschließlich um Online-Bewerbungen.

Dienstgeber: Riedenbauer Consulting GmbH, Kratkystraße 2, 8020 Graz. Das Mindestentgelt für die Stelle als TECHNISCHER SERVICE MANAGER

(W/M/D) beträgt 3.600,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.