Service Advisor carrosserie

Ons bedrijf is een toonaangevend mobiliteitsbedrijf dat zorg draagt voor de particuliere en professionele klanten van onze verschillende vestigingen.

Wij zijn officiële verdeler van meerdere merken.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Elke dag anders: geen klant en wagen is hetzelfde
• Impact: wagens weer als nieuw
• Team: samenwerken en leren

Zo ziet je job er uit

Ben jij klaar om dé schakel te worden tussen klant, verzekering en atelier? Sta je sterk in je schoenen en heb je al een eerste ervaring in de automobielsector achter de rug?

Voor de carrosserie in Kontich gaan wij op zoek naar iemand die niet alleen dossiers perfect afhandelt, maar ook warme en duidelijke communicatie met klanten en partners centraal stelt

Wat ga je doen als Service Advisor Carrosserie in Kontich:

• Als dossierbeheerder carrosserie ben jij het aanspreekpunt voor klanten met schade aan hun wagen
• Je begeleidt de klant van A tot Z in het herstelproces
• Je stelt correcte schadebestekken en Informex-dossiers op voor verzekeraars, makelaars en experts
• Je beantwoordt vragen van klanten
• Je houdt nauw contact met je collega's in de werkplaats en volgt de herstelling nauw op

Dit heb je nodig voor de job

Waarom jij de ideale Service Advisor Carrosserie bent voor Kontich:

• Je hebt een opleiding en/of eerste ervaring binnen de sector
• Je blijft kalm, zelfs in lastige situaties, en je voelt perfect aan wat de klant nodig heeft
• Programma's als Informex en Planmanager? Die kennen geen geheimen voor jou
• Je spreekt vloeiend Nederlands, een mondje Engels en Frans schrikt jou niet af
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

De ideale collega is...

De ideale collega is iemand die enthousiast en klantgericht is, oog heeft voor detail en graag samenwerkt met een team. Je denkt mee, communiceert duidelijk en vindt het leuk om zowel klanten als collega’s te ondersteunen. Bovendien ben je flexibel, oplossingsgericht en gedreven om elk voertuig netjes en correct afgewerkt de werkplaats te laten verlaten.