Co-Betreuer (gn) Electronic Banking / Payment (Anwendungsberater/in)

Die Sparkasse Merzig-Wadern ist mit einer Bilanzsumme von 2,4 Milliarden Euro das größte Kreditinstitut mit Sitz im Landkreis Merzig-Wadern. Als Marktführer mit hoher Flächenpräsenz beschäftigen wir rund 390 Mitarbeiter und sind damit ein bedeutender Arbeitgeber vor Ort. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns vielfältig für das Gemeinwohl im Landkreis Merzig-Wadern engagieren.

Zur Verstärkung suchen wir Sie als

Co-Betreuer (gn) Electronic Banking / Payment.

Darauf können Sie sich freuen:

Verantwortung

In Ihrer Verantwortung liegt die eigenständige Beratung und der Verkauf von Zahlungsverkehrs‑, Payment‑ und Cash‑Management‑Lösungen an unsere gewerblichen Kunden. Sie unterstützen bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen – von der Recherche über die Erstellung von Präsentationen und Angeboten bis hin zur Begleitung des Primärberaters bei Kundenterminen.

Sie führen Bedarfsanalysen bei Bestands‑ und Neukunden durch, begleiten das Onboarding neuer Zahlungsverkehrs‑ und Banking‑Lösungen und setzen regulatorische Vorgaben praktisch um. Im Hard‑ und Software‑Support (Electronic Banking, Online‑Banking, Kartenterminals) übernehmen Sie die 2nd‑Level‑Betreuung, inklusive Prozessanalyse, Installation und Einweisung der Kunden.

Durch Ihre fachliche Expertise identifizieren Sie Cross‑Selling‑Potenziale, binden weitere Spezialisten (Finanzierung, Leasing, Versicherungen) ein und tragen so zum ganzheitlichen Erfolg unserer Sparkasse bei.

Leidenschaft

Die Optimierung und Weiterentwicklung von Paymentprozessen begeistern Sie. Mit Ihrer analytischen Stärke erkennen Sie Optimierungspotenziale und entwickeln technische sowie prozessuale Empfehlungen, die unseren Kunden echten Mehrwert bieten.

Sie treiben die Weiterentwicklung unserer Electronic‑Banking‑ und Payment‑Tools aktiv voran und unterstützen Kolleginnen und Kollegen dabei, regulatorische Anforderungen souverän zu meistern. Ihr hoher Qualitätsanspruch sorgt dafür, dass jede Lösung nicht nur sicher, sondern auch benutzerfreundlich ist.

PerspektivenIn einem wachsenden Zukunfts‑ und Strategiefeld bieten wir Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Sie können Ihre fachliche Kompetenz durch hochwertige Schulungen sowie Fachveranstaltungen im Bereich Zahlungsverkehr, Cash‑Management und digitale Services vertiefen. Gleichzeitig profitieren Sie von einem starken Netzwerk, das durch die enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen gefördert wird und Ihnen wertvollen fachlichen Austausch sowie gemeinsame Lösungsfindungen ermöglicht.

Darauf freuen wir uns:

Ausbildung

Nach Ihrer bankkaufmännischen Ausbildung können Sie idealerweise eine weiterführende Qualifikation wie den Bankfachwirt oder eine vergleichbare Weiterbildung vorweisen.

Affinität & Erfahrung

Sie besitzen ein ausgeprägtes technisches Verständnis und erste Praxiskenntnisse im Zahlungsverkehr sowie im E‑Banking. Ihre Begeisterung für die Themen Digitalisierung treibt Sie an, sich intensiv in neue digitale Prozesse einzuarbeiten und diese aktiv mitzugestalten.

Souveränität

Durch Ihr souveränes und verbindliches Auftreten überzeugen Sie Kunden und Kollegen gleichermaßen. Sie kommunizieren klar, verfügen über Verhandlungssicherheit und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild, das das Vertrauen in unsere Produkte stärkt.

Qualitätsbewusstsein

Ihre Arbeitsweise ist ziel‑ und ergebnisorientiert, geprägt von hoher Eigenmotivation. Sie zeigen Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit, unterstützen Prozesse zuverlässig mit sicheren MS‑Office‑Kenntnissen (Word, Excel, Access) und tragen so zu einer qualitativ hochwertigen Kundenbetreuung bei.

Werte

Wir leben unsere Werte:

Wir sind eine Sparkassenfamilie. Wir sind mehr als eine Bank in der Region. Wir gestalten mutig unsere Zukunft.

Werden auch Sie Teil unserer Sparkassenfamilie und gestalten Sie mit uns die Zukunft unserer Region.

Wenn unser Angebot Sie begeistert, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin – bis spätestens 13. September 2026 über unser Online‑Bewerbungsportal.

Weiterführende Informationen erhalten Sie bei unseren Ansprechpartnern:

• Herr Michael Gleissner – Abteilungsleiter Medialer Vertrieb, michael.gleissner@spkmw.de, 06861-9919580
• Herr Michael Gillenberg – Abteilungsleiter Personal und Öffentlichkeitsarbeit, michael.gillenberg@spkmw.de, 06861-9919620

Wir freuen uns auf Ihre Fragen.

Homeoffice:

Umfang: Nach Vereinbarung