Conseiller clientèle francophone - Domaine de la santé (H/F)

Rejoignez un groupe international et vivez une expérience internationale en Europe! Vous aimez travailler dans un environnement international avec une culture entreprise dynamique? BYSKILL recrute pour l'un de ses clients, leader mondial de la gestion de la relation client, des conseillers clientèle francophones

• Domaine de la santé H/F pour intégrer ses équipes à Braga (Portugal) En tant que conseiller(ère) clientèle francophone, vous travaillez pour le service phare de prise de rendez-vous médicaux en ligne:
• Conseiller les professionnels de santé et les accompagner par téléphone dans leur utilisation du logiciel, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu'en les appelants de manière proactive
• Former les professionnels de santé à l'utilisation des services par téléphone
• Veiller au traitement rapide et efficace des demandes reçues par email
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, Marketing, Produit pour assurer une parfaite satisfaction client Ce que nous recherchons:
• Niveau élevé en Français (écrit et oral)
• Excellentes compétences en rédaction et communication
• Proactif(ve), axé(e) sur les résultats, motivé(e) et capable de travailler en équipe
• Patient(e) et passionné(e) par le contact humain Avantages du poste:
• Temps plein avec possibilité de CDI
• Salaire local compétitif et prime de performance
• Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel vous allez travailler
• Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue