DOMAĆIN/CA - GUEST RELATIONS & CONCIERGE

Otvaramo natječaj za nadogradnju postojećih timova te otvoreno pozivamo sve ambiciozne kandidate koji žele unaprijediti svoju karijeru i doprinijeti razvoju jedinstvenih, inovativnih projekata u Istri – u skladu s najboljom svjetskom praksom boutique i luxury hospitality industrije.

Naša tvrtka ulazi u novu eru poslovanja i kreiranja novih standarda te trendova na tržištu kroz nadolazeće projekte. Cilj nam je dodatno osposobiti talente te istovremeno pružiti prostor za osobni i profesionalni rast svih članova tima.

Prilika za one koji žele razvijati karijeru u luksuznom segmentu turizma. Od kandidata očekujemo izvrsne komunikacijske vještine, znanje stranih jezika, pro aktivan pristup i prirodnu toplinu u odnosu s gostima.

TRAŽENE KVALIFIKACIJE

• SSS
• poželjno iskustvo u turizmu od godinu dana na istim ili sličnim poslovima
• snažne komunikacijske i interpersonalne vještine, ljubaznost i usmjerenost na gosta
• izvrsno poznavanje engleskog jezika, poznavanje dodatnih europskih jezika je prednost (njemački, talijanski,..)
• visoka razina osobne urednosti i profesionalnosti

ODGOVORNOSTI RADNOG MJESTA

• prodaja destinacijskih doživljaja, usluga i brendiranih artikala
• informiranje gostiju o destinacijskim uslugama i doživljajima putem osobnog kontakta i digitalnih tehnologija i aplikacija
• održavanje personaliziranog pristupa gostu putem osobnog kontakta i digitalnih tehnologija i aplikacija
• organiziranje i koordiniranje svih operativno-administrativnih poslova s vanjskim partnerima i ostalim odjelima u resortu vezano uz zahtjeve gostiju
• organiziranje, koordiniranje te obavljanje operativno-administrativnih poslova vezanih uz trgovačku robu
• rješavanje reklamacija i izvanrednih upita i zahtjeva gostiju
• izrada ponuda te rezervacija

**Zašto Polidor?

Naša tvrtka od svojih je početaka građena na dugogodišnjoj obiteljskoj ambiciji za stvaranjem, iskrenim namjerama i isticanjem izvrsnosti u pružanju usluge prema svakom gostu.

Naš rast temelji se na jasnoj viziji, jednostavnosti, predanosti detalju i vjeri da se autentičnost i luksuz mogu ispreplesti u iskustvo koje se pamti.

Danas, u fazi pojačavanja snaga i širenja vizije, nastavljamo graditi okruženje u kojem kompetencije, ljudi, priroda i strast prema poslu čine osnovu svega što radimo.

Kroz naše projekte stvaramo destinaciju u kojoj se tradicionalne vrijednosti spajaju s modernim standardima svjetske prakse.

Naša misija je pružiti svakom gostu osjećaj doma kroz besprijekornu uslugu, personalizirane doživljaje, održivi luksuz te prepoznatljivost po autentičnosti i toplini.

Kao temeljni stupovi našeg identiteta stoje naše vrijednosti:

• Autentičnost – iskustva proizašla iz istarskog identiteta i obiteljske tradicijeInstitucija relaksiranog luksuza – s posvećenošću detalju i osjećaju za mjeru
• Personalizacija i fleksibilnost – individualan pristup svakom gostu i članu tima
• Kompetencije tima – ljudi kao ambasadori kulture i brenda
• Sigurnost, profesionalnost i kontrola – temelj povjerenja i kvalitete

Polidor je okruženje koje nudi stabilnost i osobnu ispunjenost:

• Neupitna primanja i jasno definirani bonusing sustav po uzoru na svjetsku praksu.
• Dugoročne mogućnosti napretka, doškolovanja i sudjelovanja u akademiji.
• Rad s najboljim stručnjacima iz industrije te uključenost u jedinstvene projekte koji oblikuju budućnost istarskog i regionalnog turizma.

Tvrtka je u 100% hrvatskom vlasništvu, samostalna i neovisna – što nam daje slobodu i snagu da postavljamo nove trendove, kreiramo inovativne ideje i stvaramo vlastite standarde izvrsnosti.

Ako ste osoba koja vjeruje u napredak, voli izazove i želi biti dio dinamične i inspirativne priče – pozivamo vas da se prijavite.

**Pošalji nam otvorenu prijavu s kratkim motivacijskim pismom i životopisom na:

bruno@campingpolidor.com