Equipier polyvalent en glacier en apprentissage #SUC14225 (H/F)

Nous proposons les titres professionnels suivants:

Niveau 4 durée 15 mois:

• Conseiller.e de vente
• Assistant.e Manager
• Technicien.ne en Logistique d'Entreposage

Niveau 5 durée 18 mois:

• Assistant.e commercial.e
• Manager d'établissement marchand
• Technicien.ne supérieur en méthodes et exploitation logistique
• Négociateur technico commercial
• Responsable de petite et moyenne structure

Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine.

Le poste:

Nous recrutons pour l'une de nos entreprises partenaires, un(e) Equipier.e polyvalent en glacier en alternance, à Saint-Pierre.

Vous aimez le contact client, le service et travailler dans un environnement dynamique et convivial?

Vos missions:

• Accueillir les clients avec professionnalisme et bonne humeur
• Prendre les commandes en caisse et conseiller les clients
• Encaisser les paiements (espèces, carte bancaire, etc.)
• Préparer les commandes dans le respect des standards de l'enseigne
• Assurer le service et la remise des commandes aux clients
• Veiller à la satisfaction client et gérer les éventuelles demandes ou réclamations
• Maintenir la propreté de l'espace de travail (caisse, salle, cuisine)
• Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Travailler en équipe pour garantir un service rapide et efficaceHoraires: Du lundi au dimanche de 10h00 à 23h00 (selon planning)

Secteur: Saint-Pierre

Ce que nous vous offrons:

• Une formation professionnelle en alternance
• Un accompagnement tout au long de votre parcours
• Une expérience enrichissante auprès des professionnels du secteur

Profil recherché:

Vous êtes dynamique, motivé(e) et appréciez le travail en équipe.

Vous avez le sens du service client et savez faire preuve de réactivité dans un environnement rythmé.

Savoir-faire demandés:

• Accueillir les clients
• Enregistrer les commandes de plats et de boissons des clients
• Garantir un service client de qualité
• Nettoyer les surfaces
• Préparer des commandes à emporter
• Préparer les commandes de repas et boissons
• Respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments
• Respecter les normes d'hygiène personnelle
• Surveiller le niveau de stocks
• Traiter les paiements

Savoir-être demandés:

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Coopérant
• Ecoute