Conseiller(e) Mutualiste Santé et Prévoyance - BTS Assurance en alternance dans une mutuelle s (H/F)

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair: offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

Le poste:

Mutuelle locale offrant une gamme de solutions de protection santé et prévoyance à destination des particuliers et professionnels. Elle offre un cadre formateur pour développer des compétences en conseil, vente et gestion de contrats.

Vos missions:

• Accueillir et informer les adhérents sur les garanties proposées
• Réaliser des simulations et préparer les devis correspondants
• Suivre les dossiers administratifs liés aux adhésions et prestations
• Contribuer au développement du portefeuille client en local
• Participer à l'organisation d'actions de communication et d'information
• Collaborer avec les gestionnaires pour traiter les demandes complexes

Profil recherché:

• Aisance relationnelle et sens du service
• Organisation et méthode dans le suivi administratif
• Curiosité pour les produits d'assurance santé et prévoyance
• Bonne capacité à communiquer et argumenter auprès des clients
• Esprit d'équipe et motivation à apprendre le métier

Savoir-faire demandés:

• Communiquer avec des clients
• Exécuter des instructions
• Identifier les besoins des clients
• Logiciels de bureautique
• Utiliser des systèmes bureautiques

Savoir-être demandés:

• Adaptabilité
• Analyste
• Calme
• Engagé
• Méthodique
• Patient