Front Desk / Vastaanottotyöntekijä

Etsimme joukkoomme asiakaspalveluhenkistä ja reipasta tekijää, joka viihtyy ihmisten parissa ja pitää vaihtelevista työpäivistä. Tässä tehtävässä olet tärkeä osa asiakkaidemme kokemusta – aina ensimmäisestä yhteydenotosta tervetulotoivotukseen ja vierailun viimeisiin hetkiin saakka. Työpäiväsi koostuvat monipuolisista asiakaspalvelu- ja myyntitehtävistä. Vastaat asiakkaiden vastaanotosta sekä sisään- ja uloskirjautumisista, hoidat varauksia ja palvelet asiakkaita paikan päällä, puhelimitse ja sähköpostitse. Lisäksi pääset tekemään myyntityötä ja löytämään asiakkaille sopivia ratkaisuja heidän tarpeisiinsa. Toivomme sinulta sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa – muu kielitaito on ehdottomasti plussaa. Arvostamme hyvää paineensietokykyä, oma-aloitteista ja positiivista asennetta sekä perustason tietoteknisiä taitoja ja valmiutta käyttää varausjärjestelmiä. Me tarjoamme sinulle kansainvälisen ja ihmisläheisen työympäristön, rennon ja tiiviin työporukan tuen sekä mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi asiakaspalvelun ja matkailualan parissa. Meillä pääset kohtaamaan erilaisia ihmisiä, oppimaan uutta ja olemaan mukana luomassa asiakkaille mukavia kokemuksia joka päivä.