Onthaal Telecom

Ben jij de gemotiveerde en enthousiaste Telecom medewerker? En heb jij een technische achtergrond? Dan zijn we op zoek naar jou!

• Klanten informeren over lopende promoties van Telecom, energie, IT,…
• Technische vragen van klanten beantwoorden of doorgeven aan de technische dienst
• Oplossingen voorstellen als antwoord op klachten van de klanten of dossier doorsturen naar de juiste dienst.
• Sales opportuniteiten detecteren en afsluiten volgens de behoefte van de klant
• Leads opbellen en overtuigen met krachtige argumenten
• Registreren van allen telefonische contacten en orders.
• Je hebt een diploma secundair onderwijs of bent gelijkwaardig door ervaring;
• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen een administratieve of commerciële job achter de rug
• Je hebt een aangename telefoonstem en spreekt vloeiend Nederlands.
• Je kan vlot om met een PC en bent snel vertrouwd met CRM programma’s
• Je werkt van maandag tem zaterdag met een vrije dag in de week.
• In de week van 9u45 tem 18u05 – zaterdag van 9u45 tem 17u05