Anzeige
G
Customer Service Advisor Mobiliteit
Go4Jobs (Vlaams-Brabant NV
MECHELEN · 522 km · vor 0 Tagen
VollzeitVor Ort
Matching nur mit Login und CV verfügbar
Lade deinen CV hoch und sieh sofort, wie gut jeder Job zu dir passt.
Gefragte Skills
Anzeige
Stellenbeschreibung
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestuurders, klanten en partners via telefoon en e-mail.
- Je begeleidt bestuurders bij vragen en wijzigingen tijdens de looptijd van hun bedrijfswagen of mobiliteitsoplossing.
- Je analyseert klantvragen en zorgt steeds voor een correcte en klantgerichte oplossing.
- Je verwerkt aanvragen en administratieve wijzigingen nauwkeurig in de verschillende systemen.
- Je volgt dossiers op van de eerste aanvraag tot de volledige afhandeling.
- Je houdt klanten en andere betrokken partijen proactief op de hoogte.
- Je werkt dagelijks samen met interne collega's en externe partners om dossiers efficiënt af te handelen.
- Je controleert gegevens en waakt over een correcte administratieve opvolging.
- Je denkt mee na over manieren om processen en klantenservice verder te verbeteren.
- Je draagt samen met het team bij aan een professionele en positieve klantenervaring.
- Je beschikt over een bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, administratie, dossierbeheer of een gelijkaardige functie.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.
- Je bent communicatief sterk en helpt klanten graag verder.
- Je werkt nauwkeurig en behoudt gemakkelijk het overzicht.
- Je kan meerdere dossiers tegelijk opvolgen en weet de juiste prioriteiten te stellen.
- Je bent administratief sterk en leert nieuwe systemen en processen snel kennen.
- Je denkt oplossingsgericht en neemt graag initiatief.
- Je werkt graag samen en voelt je goed in een dynamische omgeving.
Quelle: EURES · Europäisches Portal zur beruflichen Mobilität. Für die Inhalte der Inserate übernehmen wir keine Haftung.
Bewerbungstext erstellen
Wir erstellen aus deinem Profil und dieser Stelle einen Entwurf. Du prüfst und passt ihn an.
Nur mit Konto verfügbar.
Jetzt anmeldenAnzeige