Medewerker commerciële binnendienst

Voor een bedrijf regio Roeselare zijn wij op zoek naar een medewerker commerciële binnendienst. ( voltijds of 4/5)

Jouw taken?

Je zorgt voor een perfecte ondersteuning van de Sales teams en je bent het aanspreekpunt voor de klanten.

Je takenpakket is gevarieerd:

• je vormt de link tussen verkoper en klant
• je staat in voor de offerte-aanvragen en verzekert een tijdig antwoord aan de klant
• je volgt offertes actief op, verzekert een accurate orderingave en verstrekt info over de exacte

levertermijnen

• je biedt een vlotte klantenservice inzake het opvolgen van retourzendingen en klachtenbehandeling
• je houdt andere afdelingen op de hoogte van essentiële informatie zodat zij efficiënt kunnen werken
• je rapporteert aan de Teamleader Internal Sales

Wie ben je?

• je verstaat de noden van de klanten en je geeft advies op basis van jouw productkennis
• je beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en een aanstekelijk enthousiasme
• je werkt accuraat en gestructureerd
• je hebt een goede kennis van het Frans
• je bent een Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
• een eerste werkervaring is een troef
• je staat in voor de offerte-aanvragen en verzekert een tijdig antwoord aan de klant
• je volgt offertes actief op, verzekert een accurate orderingave en verstrekt info over de exacte levertermijnen
• je biedt een vlotte klantenservice inzake het opvolgen van retourzendingen en klachtenbehandeling