Medewerker Facturatie & Onthaal

Als medewerker Facturatie & Onthaal speel je een sleutelrol binnen deze organisatie en combineer je administratieve nauwkeurigheid met klantgerichtheid.

Facturatie & administratief beheer

• Beheer van facturatie en financiële processen.
• Gebruik van beheersoftware (DMS) voor een vlotte en correcte facturatie.
• Opstellen van duidelijke, gedetailleerde facturen conform contractvoorwaarden en garanties.
• Controleren en detecteren van fouten of inconsistenties in werkorders, offertes en facturen.
• Efficiënt prioriteiten stellen en meerdere taken gelijktijdig uitvoeren, ook onder tijdsdruk.
• Nauw samenwerken met de technische teams (mechaniciens) om ervoor te zorgen dat alle uitgevoerde werkzaamheden correct worden gefactureerd.

Back-up onthaal (bij afwezigheid van de hoofdreceptionist(e))

• Klanten professioneel en vriendelijk onthalen.
• Beheer van de telefonische centrale.
• Uitvoeren van administratieve taken aan het onthaal.
• Zorgen voor een optimale klanttevredenheid bij elk contact.

Jouw profiel

• Klantgericht, nauwkeurig en gemotiveerd om bij te leren.
• Stipt, georganiseerd en stressbestendig.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus.
• Je bent vertrouwd met IT-tools en MS Office (kennis van DMS is een troef).
• Interesse in of basiskennis van techniek (pneumatica, hydraulica, mechanica en voertuigtechnologie).
• Ervaring in een gelijkaardige functie (bij voorkeur in de automotive of vrachtwagensector).