Order Processing Officer

Robert Half is voor een klant op zoek naar een Order Processing Officer (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Brussel.

Onze klant is een gevestigde en innovatieve speler actief binnen een gereguleerde sector. De organisatie staat bekend om haar kwalitatieve dienstverlening, klantgerichte aanpak en sterke focus op samenwerking. Je komt terecht in een professioneel team waar nauwkeurigheid, efficiëntie en service centraal staan.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je staat in voor de correcte en tijdige verwerking van inkomende orders in het ERP-systeem;
• Je controleert bestellingen op juistheid en volledigheid;
• Je volgt orders administratief op van verwerking tot facturatie;
• Je onderhoudt contact met klanten en interne stakeholders bij vragen of onduidelijkheden rond bestellingen;
• Je zorgt ervoor dat klantgegevens en orderinformatie steeds up-to-date zijn in de systemen;
• Je verwerkt administratieve wijzigingen en voert de nodige controles uit;
• Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om een vlotte orderflow te garanderen;
• Je draagt bij aan een correcte en efficiënte administratieve werking van het team.

Jij herkent jezelf in onderstaande

• Je hebt een eerste ervaring in een administratieve functie, bij voorkeur binnen orderverwerking, customer service of sales support;
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk;
• Je bent klantgericht en communiceert vlot met interne en externe contacten;
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus;
• Je kan vlot werken met MS Office; ervaring met een ERP-systeem of SAP is een troef;
• Je neemt graag verantwoordelijkheid op en werkt zelfstandig;
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar kwaliteit en service belangrijk zijn;
• Je bent leergierig en hebt een hands-on mentaliteit.