Alternance - Chargé de coordination services à la personnes (H/F)

Vous recherchez une alternance près de la mer avec des collègues géniaux? Vous êtes au bon endroit!

Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d'aide à domicile, en pleine expansion.

En tant que Chargé(e) de coordination en alternance, vous participez activement à l'organisation et au bon déroulement des interventions à domicile. Vous travaillez en lien direct avec l'équipe de l'agence de Saint-Nazaire afin de garantir un service premium auprès de nos clients.

Vos missions:

• Participer à la planification et à l'optimisation des interventions des auxiliaires de vie
• Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning
• Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients
• Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions
• Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes
• Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client

Avantages:

• Mutuelle prise en charge à 100% par l'agence
• Tickets restaurant
• Environnement de travail agréable et collègues incroyables
• Formation

Profil

• Vous préparez un diplôme Bac+2 à Bac+5 (type BTS SP3S, BUT Carrières Sociales, Licence RH, Master médico-social, etc.)
• Organisation, rigueur et sens des priorités
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus
• Aisance relationnelle et sens du service
• Bonne maîtrise des outils informatiques

Ce que nous proposons:

• Contrat d'alternance (12 à 24 mois selon formation)
• Prise de poste: dès que possible
• Rémunération selon la grille légale en vigueur
• Formation et accompagnement par un(e) tuteur(trice) expérimenté(e)
• 2 jours/an de mécénat de compétences
• Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15
• Environnement dynamique et bienveillant
• Possibilité d'évolution à l'issue de l'alternance

Petits-fils est le pilier de l'association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie.

Processus de recrutement:

1. Entretien en visio avec notre équipe recrutement.

2. Rencontre avec vos futurs collègues.

3. Tests et vérification des références.