GESTIONNAIRE ADV (H/F)

Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous rejoignez Formind en qualité de Gestionnaire ADV. Votre rôle consiste principalement à assurer le suivi des bons de commande, l'émission des factures, la relance des impayés ainsi que la complétude et la mise à jour de l'ERP sur l'activité du cabinet.

Vous travaillez en collaboration étroite avec les équipes commerciales et opérationnelles.

Vos responsabilités:

Vous prenez en charge la gestion ADV d'un pool de commerciaux et veillez à la fiabilité des informations nécessaires au suivi de l'activité. Vous contribuez à la fluidité du cycle de facturation, au pilotage des paiements et à la qualité de la relation avec les interlocuteurs internes et clients.

Vos missions:

• Gérer l'administration des ventes d'un pool de commerciaux.
• Tenir à jour l'ERP (salesforce) sur l'activité du cabinet.
• Ajuster les missions et la répartition de charge.
• Relancer mensuellement la saisie des temps des consultants et des indépendants.
• Collecter les factures des indépendants et les bons de commande clients.
• Émettre les factures et assurer le traitement des impayés.
• Créer et suivre des indicateurs financiers.
• Suivre chaque semaine les paiements du cabinet.
• Assurer les contacts clients liés à votre périmètre.
• Assurer le back-up de la Responsable ADV.

Votre profil:

• Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3, de type BTS ou DUT, dans le domaine commercial, de la comptabilité-gestion ou de l'administration des ventes.
• Vous justifiez obligatoirement d'une première expérience avérée en administration des ventes au sein d'un cabinet de conseil, au cours de laquelle vous avez traité une volumétrie de factures à minima de 200/mois.
• Vous maîtrisez les outils MS Office, en particulier Excel (TDC et RechercheV obligatoirement). La connaissance de Salesforce et l'anglais constituent des atouts.
• Orienté(e) résultats, vous mettez vos qualités d'organisation au service de la réussite collective.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec des interlocuteurs variés.