Assistant technique (H/F)
VermittlerGefragte Skills
Stellenbeschreibung
Ce poste, basé à MERIGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim.
Le/la titulaire du poste est chargé(e) de répondre aux demandes clients et de les gérer dans le respect des engagements prévus au contrat:
Traitement des demandes: Réceptionner les demandes des clients, les qualifier par niveau de priorité, les transférer aux équipes appropriées et s'assurer de leur prise en charge.
Suivi et alerte: Suivre l'avancement du traitement des demandes et alerter en cas de blocage ou de difficulté.
Livraisons: Participer aux livraisons dans le respect des règles et procédures établies.
Processus et outils: Appliquer les processus internes et utiliser les outils en usage au sein de l'entité (notamment le CRM).
Satisfaction client: Contribuer en permanence à la qualité de service et à la satisfaction client.
Quelle: candidat.francetravail.fr. Für die Inhalte der Inserate übernehmen wir keine Haftung.
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