Gestionnaire Revenus de remplacement (H/F)

L'assurance Maladie de l'Eure (CPAM) recherche 1 Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie dans le cadre d'un CDD de 3 mois, pour surcroit temporaire.

Au sein de la Direction adjointe assurés et employeurs, le service est rattaché au pôle Employeurs et revenus de remplacement. La ligne managériale est composée de 2 managers de proximité et d'un manager d'activité. L'équipe comptabilise 19 gestionnaires et 10 référents, dont 1 cadre technique.

Vous contribuerez à la gestion opérationnelle du nouveau dispositif de Congé Supplémentaire de Naissance. Vous garantirez le versement des indemnités journalières aux assurés dans le respect des délais et de la réglementation en vigueur.

Vos activités:

Instruction et gestion des droits:

• Analyser la recevabilité des demandes de congé supplémentaire de naissance: vérifier les conditions d'ouverture de droits des salariés, assurer l'étude des pièces en vue d'effectuer un paiement de prestations « congé supplémentaire de naissance »
• Saisir et liquider les dossiers de prestations dans les outils métiers (système d'information de l'Assurance Maladie).
• Exploiter les flux de données et les pièces justificatives transmises par les assurés et les employeurs.

Contrôle et fiabilisation:

• Vérifier la cohérence des informations pour garantir le juste paiement des prestations (calcul des indemnités journalières).
• Détecter les éventuelles anomalies ou pièces manquantes et procéder aux régularisations nécessaires.
• Utiliser et compléter des requêtes Excel selon des modèles déjà prédéfinis

Relation client et accompagnement:

• Accompagner les assurés et les employeurs dans la compréhension du nouveau dispositif de congé supplémentaire de naissance par le biais de différents canaux (courriels, courriers, relances téléphoniques).
• Traiter des opérations spécifiques de campagne d'appels sortants demande de pièces manquantes aux assurés ou employeurs (exemple acte de naissance pour congé paternité)

Les candidats retenus devront se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme et sera tenu au secret professionnel.

Ce poste est à pourvoir sur notre site d'Evreux dans le cadre d'un contrat de 36h par semaine du lundi au vendredi.