Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier (H/F)

***Pour sa réouverture après une rénovation complète et afin de renforcer ses équipes, Bel Hôtel Oléron recrute.

Vos missions principales sont:

• Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ;
• Effectuer les modalités administratives du séjour;
• Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour;
• Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service.

Votre profil

• Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences;
• Maitrise de l'anglais et de la langue du pays;
• Idéalement vous maîtrisez les logiciels OPERA et RESAWEB;
• Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client;
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier.

Ce que vous propose le Bel Hôtel

• Prime trimestrielle dès 6 mois d'ancienneté;
• Carte Heartist offrant de nombreux avantages;
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements;
• Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d'une couverture optimale.