Technicien infrastructure F/H (H/F)

Rattaché(e) à l'Engineering manager, tu es au cœur du fonctionnement technique de nos services: tu déploies à distance, fais évoluer et maintiens les infrastructures qui font tourner NetExplorer. Avec le support technique N3, tu contribues à la résolution des problèmes liés à l'infrastructure. La mission est polyvalente et demande un vrai sens du service, aussi bien envers nos clients qu'envers les collaborateurs internes.

Missions:

Infrastructure: (-80%)

• Mettre en place l'architecture nécessaire pour le bon fonctionnement de NetExplorer
• Effectuer toutes les opérations nécessaires à l'intégration des infrastructures selon les procédures et normes de sécurité
• Assurer l'intégrité des données clients
• Gérer les incidents et dysfonctionnements, les remonter dans les outils de suivi selon les procédures en vigueur
• Participer aux nouveaux déploiements et projets avec les équipes internes et partenaires externes.

Gestion du parc informatique: (-20%)

• Installer et faire évoluer les équipements informatiques des postes des utilisateurs internes
• Paramétrer et présenter les outils informatiques aux nouveaux utilisateurs
• Sensibiliser les utilisateurs à la SI et aux règles de bonnes pratiques
• Gérer et maintenir la gestion d'accès
• Déployer des logiciels à distance et configurer les postes de travail internes.

Profil

Bac +2 mini en administration systèmes et réseaux, tu justifies d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire en service infrastructure, tu as une sensibilité à la sécurité SI. maîtrise de l'anglais écrit serait un plus.

Connaissances et compétences techniques indispensables:

• Virtualisation
• Bases de données MySQL, MariaDB
• Apache
• Monitoring: Promotheus, Grafana, Graylog
• Sécurité info: pare-feu, VPN IPSEC, filtrage web, gestion de bande passante..;
• Autres technologies qui tu seras amené(e) à maîtriser:
• Système de fichiers distribués
• Mise en cluster de serveurs
• Load Balancer.

Principales qualités:

• Polyvalence & sens du service: à l'aise pour jongler entre sujets
• Autonomie & rigueur: Savoir prendre des initiatives tout en respectant les processus et les délais. Être méthodique et organisé pour gérer les priorités.
• Esprit d'équipe & communication: Collaborer avec tous les services de l'entreprise. Participer activement aux réunions d'équipe, sensibiliser avec pédagogie les collaborateurs aux règles SI.
• Adaptabilité & réactivité: Faire preuve de sang-froid face aux incidents critiques et savoir s'adapter aux changements (montées de charge, évolutions des besoins, etc.).

Pourquoi rejoindre NetExplorer:

Parce que l'engagement et l'implication de nos collaborateurs sont essentiels, et que nous avons à cœur de bâtir une relation durable avec chacun d'entre eux, nous mettons un point d'honneur à améliorer sans cesse le confort de travail de nos équipes, avec notamment:

• Formation adaptée avec un onboarding sur-mesure et un programme de formation annuel personnalisé
• Horaires flexibles
• Télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine)
• 37h/semaine avec JNT (Jours Non Travaillés) 12/an
• Carte de tickets restaurant et mutuelle d'entreprise
• Activités avec l'équipe proposées par notre Happiness officer (escape game, journée ski...)

Salaire: 28 à 32K€ selon expérience + prime intéressement

Process de recrutement

• Premier échange avec Laurence (Responsable RH).
• Entretiens techniques avec Cédric (Engineering Manager) & Peter (CTO).