Receptionnaire Apres Vente Automobile (H/F)

BIRD INTERIM LYON CENTRE recherche pour son client spécialisé dans l'automobile, un Réceptionnaire après vente automobile H/F.

Vos principales missions:

• Planifier et gérer les rendez-vous en fonction de la charge et des disponibilités de l'atelier;
• Accueillir et accompagner les clients au sein du service après-vente;
• Assurer la réception des véhicules conformément aux standards de la marque;
• Créer et suivre les Ordres de Réparation;
• Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les interventions à réaliser;
• Établir les devis de réparation et expliquer les travaux préconisés;
• Assurer le suivi de l'avancement des travaux et tenir les clients informés;
• Effectuer la restitution des véhicules après intervention et présenter les travaux réalisés;
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle;
• Proposer et commercialiser des produits et prestations complémentaires.

Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Réceptionnaire Après-Vente, idéalement acquise au sein d'une concession automobile.

Un parcours de mécanicien confirmé, technicien automobile ou conseiller technique, associé à de solides aptitudes commerciales et relationnelles, peut également correspondre au poste.

Votre sens du service, votre expertise technique, votre écoute et votre capacité à instaurer une relation de confiance seront vos principaux atouts pour réussir dans cette fonction.

Poste à pourvoir en intérim - Base 39h - Salaire selon profil: entre 2200€ brut et 2700€ brut + variables.