Assistant commercial (H/F)

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Assistant commercial (H/F)

• Rédiger et envoyer les devis, bons de commande et contrats
• Suivre les commandes clients (de la saisie à la livraison)
• Mettre à jour les dossiers clients dans le CRM
• Gérer la facturation et relancer les paiements si nécessaire
• Accueillir et renseigner les clients (téléphone, mail)
• Répondre aux demandes d'information ou réclamations
• Assurer le suivi de la satisfaction client
• Fidéliser la clientèle
• Préparer les rendez-vous commerciaux
• Organiser les déplacements et agendas des commerciaux
• Aider à la préparation des offres commerciales
• Collecter et analyser des données clients
• Expérience en assistanat commercial, idéalement dans l'IT ou l'impression
• Excellent relationnel et sens du service client
• Autonomie, organisation et rigueur
• CDI
• Rémunération attractive: fixe variable
• Formation et accompagnement à la prise de poste
• Environnement dynamique et convivial