Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Sous la responsabilité du/de la Responsable de l'administration des ventes, le/la titulaire du poste est chargé(e) de gérer les modifications, ajouts et mises à jour de la base de données des clients abonnés, d'en garantir l'intégrité, ainsi que l'exactitude des données.

Missions:

• Traiter les appels et demandes clients liés au suivi administratif;
• Administrer la base de données clients abonnés;
• Procéder à l'ouverture des nouveaux comptes clients;
• Paramétrer les comptes en conformité avec les prestations vendues et les conditions commerciales négociées;
• Mettre à jour les comptes suivant les demandes formulées par les clients et/ou les Responsables Grands Comptes;
• Assurer le suivi du renouvellement des contrats;
• Être garant de l'exactitude des données et de l'intégrité de la base;
• Être garant du respect des procédures internes.

Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins du service et de l'entreprise. De formation Bac +2 à Bac +3 dans le domaine de l'administration des ventes, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils de bureautique (Pack Office) et informatiques et avez un niveau d'anglais conversationnel.

Compétences personnelles:

Ø Personne rigoureuse et consciencieuse,

Ø Excellent relationnel,

Ø Capacité d'adaptation rapide,

Ø Bonne gestion des priorités,

Ø Esprit d'équipe développé.