Technicien Help Desk (F/H)

Souhaitez-vous valoriser votre expertise en tant que Technicien Informatique de Proximité (F/H)?

Vous assurez le support informatique de proximité, la disponibilité des systèmes et l'accompagnement des utilisateurs et utilisatrices du site. Vous diagnostiquez et résolvez les incidents, réalisez les interventions auprès des utilisateurs et assurez le suivi des demandes. Vous installez et configurez les équipements, supervisez l'infrastructure et vérifiez quotidiennement la bonne exécution des sauvegardes - Vous rédigez la documentation, appliquez les directives, contribuez à l'amélioration du service et assurez un reporting régulier auprès du management

Voici les détails de l'offre pour ce poste:

• Contrat: Intérim
• Durée: 3 mois minimum
• Salaire: entre 24 000 et 30 000 euros/an

Vous êtes technicienne ou technicien help desk, reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service utilisateur

• Vous justifiez d'un niveau BAC+2 minimum en informatique
• Vous maîtrisez le diagnostic et la résolution des incidents bureautiques, matériels, réseaux et systèmes
• Vous avez de solides compétences dans les environnements Microsoft, Active Directory et vous avez une 1ere expérience sur GLPI.
• Vous faites preuve de pédagogie, de méthode et de vigilance dans le respect des procédures et sauvegardes