Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux (H/F)

Nous recherchons un(e) Administrateur systèmes & réseaux pour intégrer et accompagner les équipes de nos clients.

Vos missions:

• Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des enseignants et personnels administratifs.
• Gérer et maintenir le parc informatique: PC, Mac, tablettes, téléphones et périphériques.
• Assurer le déploiement, la configuration et le suivi du cycle de vie des équipements.
• Exploiter les outils de gestion de parc et de déploiement (Intune, Autopilot, GLPI, etc.).
• Participer au suivi de l'infrastructure, du réseau et de la téléphonie, avec les équipes internes et les prestataires.
• Suivre les incidents, interventions et évolutions techniques.
• Participer à la mise en œuvre de la cybersécurité et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques.
• Maintenir la documentation et les procédures techniques.

Vous serez responsable de:

• L'installation, la configuration et la maintenance des serveurs et équipements réseau
• Le support technique aux utilisateurs et la gestion des incidents
• La surveillance proactive de l'infrastructure (systèmes, réseaux, sécurité)
• La participation aux projets d'évolution de l'infrastructure IT
• La rédaction de la documentation technique

Profil cherché:

• Bonne maîtrise de Microsoft 365, Intune, Windows 11 et Autopilot.
• Connaissances de macOS, ChromeOS, Android, iOS, Linux et PowerShell.
• Connaissances en réseaux, infrastructure et cybersécurité.
• Expérience en support utilisateurs et gestion d'incidents.
• Autonomie, rigueur, organisation et sens du service.
• Bon relationnel avec différents publics.
• Respect de la confidentialité
• Bonne capacité d'analyse et sens de l'initiative.