Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises (H/F)

Rejoignez Adecco pour une mission en tant que Chargée de relations clients H/F au sein d'un acteur du commerce de voitures.

Dans le cadre d'une mission intérim de plusieurs mois, à temps plein, avec des horaires en journée du lundi au vendredi.

Votre rôle consiste à assurer le support client au quotidien: vous répondez aux sollicitations, traitez les demandes avec méthode et fiabilité, et orientez les demandes vers les bons interlocuteurs. Vous participerez également à la satisfaction client en veillant au suivi des informations et à la bonne prise en compte des requêtes. Vous serez le point d'appui de l'équipe, avec une communication claire et une attitude professionnelle.

Pour réussir, vous vous appuyez sur une organisation rigoureuse, une bonne gestion des priorités et une posture orientée service.

Une première expérience en accueil, vente, relation client ou assistance est un plus, mais n'est pas indispensable: ce qui fera la différence, c'est votre implication et votre capacité à rester attentif-ve et fiable dans vos échanges.

Vous vous reconnaissez dans votre aisance à communiquer et dans votre volonté de rendre un service concret. Vous êtes à l'aise pour comprendre une demande, apporter une réponse claire et maintenir le lien avec les interlocuteurs concernés. Votre sens de la rigueur vous permet de traiter les informations avec soin, tout en gardant un bon niveau de réactivité.

Compétences techniques:

La satisfaction client guide votre façon de répondre, de suivre et de clôturer une demande. Vous maitrisez les bases du support client: identifier le besoin, transmettre l'information correctement et contribuer à la bonne qualité de traitement.

La mission est proposée en intérim pour plusieurs mois, avec une prise de poste très rapide.

Le poste est basé à Aytré (17440).

Du Lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité