Consultant AMOA/ Business analyst (H/F)

ITD développe des logiciels qui sont aujourd'hui utilisés par les plus grands opérateurs téléphoniques du monde. Nos équipes sont localisées en France, en Slovaquie et au Vietnam.

Rattaché(e) au responsable du consulting, votre mission consistera, en binôme avec un chef de projet, à participer à l'intégration de la solution ClickOnSite en France comme mais surtout sur la zone lusophone.

Responsabilités

• Participation et animation de workshops (mise en avant des templates / standards d'implémentation ITD et recueil des besoins clients)
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et modélisation des modèles de données et processus
• Configuration (objets, profils, rôles, ACL)
• Paramétrage des outils de Project Management et des rapports clients dans ClickOnSite
• Définition des scenarios de tests applicatifs bout en bout
• Assurer la mise en production et la gestion des recettes
• Accompagner les utilisateurs (rédaction de la documentation.)
• Assurer les besoins de reporting (CR de réunion projet, avancement.)
• Apporter toutes les améliorations nécessaires au pilotage de vos projets

Profil recherché:

Bac + 5: école d'ingénieurs, vous justifiez de 5 années minimum d'expériences réussies au sein d'une DSI ou d'une société de service sur des projets de plus de 300 jours/hommes.

Plus qu'une expertise technique, votre valeur ajoutée réside dans votre capacité à fédérer les acteurs de l'entreprise autour de projets communs.

Compétences techniques:

• Avoir des compétences métiers, informatiques et de gestion de projet
• Connaissance de la modélisation des bases de données (relationnelles et multidimensionnelles) et des flux ETL
• Connaissance de la mise en œuvre technique de progiciels
• La connaissance du BPMN (Camunda, Appian, Bonita, Bizagi.) est un plus tout comme la connaissance du secteur des déploiements télécoms
• Une maitrise parfaite du Portugais et un Anglais courant (B2, TOEIC: entre 785 et 940) à l'écrit comme à l'oral sont indispensables.
• L'espagnol est un plus.

Compétences comportementales:

• Contact facile
• Aisance relationnelle
• Capacité à parler en public
• Autonomie
• Organisation
• Rigueur
• Disponibilité
• Excellentes qualités d'analyse et de synthèse
• Curieux, analytique et observateur
• Très conceptuel
• Tempérament convaincant et assuré
• Pédagogue et patient
• Créatif et intuitif
• Méthodique et structurant