BTS Esthétique (H/F)

Institut Cassiopée - Richwiller (68)

L'Institut Cassiopée recherche son/sa futur()e apprenti(e) en BTS Métiers de l'Esthétique, Cosmétique, Parfumerie pour rejoindre notre équipe.

Nous recherchons une personne sérieuse, motivée, passionnée par l'esthétique et réellement désireuse de progresser.

Nous souhaitons transmettre bien plus que des compétences techniques: nous voulons permettre à notre apprenti(e) de découvrir toutes les facettes du métier d'esthéticienne et du fonctionnement d'une entreprise.

VOS MISSIONS:

Prestations esthétiques et relation client

Accueillir et prendre en charge les clientes avec professionnalisme

Réaliser les prestations esthétiques: épilations, soins visage et corps, massages, soins spécifiques...

Conseiller les clientes en fonction de leurs besoins

Assurer la vente de produits et de prestations

Développer la fidélisation et le suivi de la clientèle

Participer à la qualité et à l'expérience client

Développement commercial

Participer à la création de nouvelles offres, cures et prestations

Réfléchir aux besoins et attentes de la clientèle

Mettre en avant les prestations et produits de l'institut

Participer à la mise en place d'actions commerciales

Développer les ventes et la fidélisation

Comprendre les objectifs commerciaux et le fonctionnement d'un institut rentable

Participer à l'analyse des résultats et identifier les axes d'amélioration

Communication et réseaux sociaux

Participer à la création de contenus pour Instagram et Facebook

Réaliser des photos et vidéos mettant en valeur les prestations

Créer des publications et stories

Participer à la communication autour des nouveautés et offres

Proposer des idées pour développer la visibilité de l'institut

Contribuer au développement de l'image et du positionnement de l'Institut Cassiopée

Participation au développement de l'entreprise

Être force de proposition et apporter de nouvelles idées

Participer à la création de nouveaux concepts et rituels

Effectuer une veille sur les tendances de l'esthétique et du bien-être

Participer aux projets de développement de l'institut

Comprendre les notions de chiffre d'affaires, marge et rentabilité

Participer à la réflexion sur les prestations à développer

Prendre progressivement des responsabilités en fonction de son évolution

PROFIL RECHERCHÉ:

Nous recherchons avant tout une personnalité.

Vous êtes:

Sérieux(se), ponctuel(le) et fiable

Motivé(e) et impliqué(e)

Passionné(e) par l'esthétique et le bien-être

Dynamique, souriant(e) et à l'aise avec la clientèle

Curieux(se) et désireux(se) d'apprendre

À l'aise avec le contact humain et le conseil

Intéressé(e) par la vente et le développement commercial

Créatif(ve) et sensible à l'univers des réseaux sociaux

Force de proposition

Envieux(se) de comprendre comment fonctionne et se développe une entreprise

Une première expérience en esthétique est un plus, mais la motivation, le sérieux et l'envie d'évoluer seront déterminants.

Vous serez accompagné(e) et formé(e) progressivement afin de gagner en autonomie et en responsabilités.

Si vous avez envie d'apprendre, de vous investir et de participer réellement à la vie et au développement d'un institut, nous serons ravies de découvrir votre profil.

BTS Métiers de l'Esthétique, Cosmétique, Parfumerie - Contrat d'apprentissage

Pour postuler: envoyez votre CV + lettre de motivation