Adjoint Administratif H/F, au Secrétariat du Laboratoire (H/F)

Missions

L'agent administratif est l'interface entre le laboratoire, les patients, les prescripteurs,

qu'ils soient internes ou externes au CH et avec les services cliniques. Il contribue à la

prise en charge globale des patients.

Activités

• Prise en charge, enregistrement et étiquetage des prélèvements réceptionnés.
• Accueil physique et téléphonique des personnes et réception des prescriptions.
• Création des dossiers administratifs et régularisation des données et des droits des

patients.

• Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de

l'identitovigilance.

• Prise de rendez-vous sur la base de protocoles et optimisation des plannings.
• Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement,

tri, diffusion, archivage).

• Edition et transmission des résultats.
• Gestion des non conformités et des urgences (couleurs de sachet).
• Utilisation des documents utiles pour l'ensemble des analyses (manuel de

prélèvement).

• Conditionnement des examens envoyés vers d'autres laboratoires, saisie des

résultats.

• Dématérialisation des ordonnances et archivage.
• Régularisation des données des patients dans le système après une panne.
• Vérification de la saisie des actes, suivi de facturation.
• Participation à la mise en place de nouvelles activités et à la formation des nouveaux

arrivants.

• Participation aux audits internes et COFRAC (Comité Français d'Accréditation).