Conseiller clientèle banque (H/F)

Vous souhaitez intégrer le secteur bancaire tout en obtenant des certifications reconnues? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et développez vos compétences commerciales au sein d'une banque innovante.

Vous êtes au cœur de la relation client à distance et accompagnez les particuliers dans la gestion de leurs besoins bancaires.

À ce titre, vous serez amené(e) à:

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et outils digitaux.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des services de banque à distance et des outils numériques.
• Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits et services les plus adaptés.
• Développer une relation de confiance durable avec votre portefeuille clients.
• Réaliser des actions commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'équipe.
• Assurer le suivi des dossiers et garantir la qualité des réponses apportées.
• Participer à la fidélisation des clients en plaçant leur satisfaction au cœur de vos actions.
• Contribuer à la promotion des solutions digitales de la banque.
• Bac2 minimum validé, idéalement dans les domaines Commercial, Banque, Assurance ou Relation Client.
• Une première expérience commerciale ou en relation client est appréciée (alternance comprise).
• Aisance relationnelle et excellente communication orale.
• Sens du service client et goût du challenge.
• Appétence pour le digital et les nouvelles technologies.
• Dynamisme, curiosité et envie d'apprendre.
• Esprit d'équipe et sens du résultat.

Ce que nous vous proposons

• Deux certifications bancaires financées et rémunérées (AMF et DCI).
• Un CDI Intérimaire dès votre intégration au programme.
• Une formation complète aux produits, services et outils bancaires.
• Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
• De réelles perspectives d'évolution vers les métiers commerciaux de la banque.

Démarrage: Janvier 2027

Lieu: Lille

13ème mois TR

Vous aimez le contact client, le digital et le développement commercial? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et devenez un acteur de la banque de demain!