Assistant Administratif (h/f) (H/F)

1 poste de Facilitateurs(rices) production et offre numérique, Niveau 3, pour notre agence retraite du Siège.

« En qualité de Facilitateur, vous évoluez au sein d'une agence retraite pour:

• Assurer l'accueil des assurés et les accompagner dans la réalisation des démarches en ligne dans le respect des parcours clients
• Être l'ambassadeur de l'offre de service en ligne de l'Assurance Retraite (animation d'ateliers, démonstrations.)
• Assurer l'accueil téléphonique des assurés (appels sortants, appels entrants)
• Assurer la réception, le tri et l'acheminement des courriers
• Alimenter les bases de suivi informatique liées aux courriers, aux dossiers et aux flux d'accueil
• Traiter les courriers et dossiers simples
• Constituer des dossiers (préparation de documents, photocopie de pièces, tri...)
• Enregistrer des données sur le système d'information (enregistrement de dossiers, scannérisation de documents...)

Profil

Vous possédez idéalement:

• Une maîtrise des outils bureautiques dans l'environnement WINDOWS et plus particulièrement WORD et EXCEL
• Une aisance avec les nouvelles technologies
• Le sens de la rigueur, de l'organisation (gestion du temps et des priorités)
• La capacité à travailler en équipe

Les conditions particulières

• Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac à Bac+2 »