Assistant / Assistante service d'exploitation transport de marcha (H/F)

Finalité du poste

Assurer la gestion quotidienne des activités opérationnelles, logistiques et administratives dans son domaine d'activité. Assurer le lien entre les équipes sur le terrain, les clients et la Direction. Organiser les horaires de travail, les plannings des conducteurs en fonction des besoins de l'activité. Traiter les commandes, gérer la facturation. Veiller au respect des normes d'hygiène, de qualité et de sécurité en vigueur. Résoudre les imprévus et les urgences du quotidien.

Missions principales:

• Organisation plannings tournées, gestion des conducteurs, suivi des congés conducteurs, planifier les remplacements, planification des tournées pour les remplaçants,.
• Mise à jour hebdomadaire feuilles de tournées (ordres collectes, nouveaux clients, jours, conducteurs,.).
• Préparation plannings tournées S+1 en fonction du besoin client.
• Création des circuits et affectation sur planning logiciel STRADA Attelage.
• Gestion des sous-traitants, contrôle et validation factures sous-traitants.
• Réception et traitement des demandes de Spots et/ou de cotation.
• Traitement des demandes de transport en collaboration avec le service exploitation.
• Gestion protocole de sécurité.
• Saisie des lots sur logiciel STRADA Attelage.
• Contrôle et classement des lettres de voiture.
• Divers: gestion palettes Europe, contrôle et validation des lots Pallbank et Sauquet.
• Calcul indexation gasoil.
• Création et mis à jour complément factures (logiciel STRADA Attelage).
• Contrôle et valorisation feuilles des tournées.
• Gestion et suivi facturation.
• Création véhicules, conducteurs et badges pour gestion gasoil.
• Contrôle tickets gasoil et importation transactions gasoil.
• Contrôle consommation gasoil.
• Autres missions: gestion site internet et réseaux sociaux, gestion vêtements conducteurs, création clients et grilles clients,..
• Apporter un appui à l'exploitation et/ou à la Direction.

Compétences requises:

• Maîtriser les logiques de tournées et de gestion de sous-traitance.
• Connaître les règles liées aux temps de conduite, à la législation des lettres de voiture et aux protocoles de sécurité.
• Savoir calculer et appliquer une indexation gasoil et valoriser une feuille de route.
• Expertise ou très forte agilité sur le logiciel STRADA Attelage.
• Maîtrise des fonctions intermédiaires à avancées du Pack Office (Excel, Word.).
• Capacité à administrer et mettre à jour un site internet basique ainsi que des pages de réseaux sociaux professionnels.

Savoir-être:

• Organisation et méthode.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Forte discipline administrative et respect des délais.
• Réactivité et capacité à prendre des décisions rapides et calmes face aux aléas (pannes, retards, conducteurs absents.).

Indicateurs de suivi / objectifs:

• Assurer la continuité de service.
• Assurer l'exactitude des plannings.
• Respecter les délais de facturation.
• Garantir un taux d'erreur de facturation proche de zéro.
• Optimiser le suivi et la saisie des données gasoil.

UNE IMMERSION AINSI QU'UNE FORMATION PRÉALABLE AU RECRUTEMENT POURRONT ETRE MISES EN PLACE