Assistant Administratif (h/f) (H/F)

Votre mission. Au sein de notre plateforme téléphonique dédiée à l'information et au conseil des assurés sur la législation retraite, la personne recrutée exercera notamment les activités suivantes:

• Appels sortants auprès des assurés selon un script prédéfini;
• Rappels de rendez-vous;
• Envoi de courriers postaux;
• Réalisation de tâches administratives diverses liées à l'activité du service.

Votre profil. Vous disposez idéalement:

• D'une première expérience dans la relation client ou l'accueil téléphonique;
• D'une bonne capacité à atteindre des objectifs de qualité et de productivité;
• D'un excellent sens du service et de l'écoute;
• D'une aisance relationnelle et téléphonique;
• De capacités d'apprentissage et d'adaptation;
• De qualités rédactionnelles;
• D'une bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques