Téléconseiller Cotisations (H/F)

La MSA d'Alsace cherche à pourvoir, à compter du 19 octobre 2026, un poste de Téléconseiller cotisations (F/H) au domaine Gestion des cotisants, en contrat à durée déterminée pour une durée de 2.5 mois.

Placé sous l'autorité du responsable du Domaine Gestion des Cotisants et de son adjoint, il aura pour mission de:

Analyser et prendre en charge la réponse de 1er niveau aux appels téléphoniques des Non Salariés Agricoles

Effectuer les backs office

Prendre en charge la saisie des documents ou listings nécessaires à la mise à jour des bases individuelles, cadastrales, fiscales en vue de réaliser les émissions de cotisations

Les appels entrants ne relèvent pas d'un pôle standard, il s'agira d'apporter des réponses législatives et/ou techniques à la législation des Non Salariés Agricoles.

Les sollicitations téléphoniques de nos exploitants agricoles concernent leur affiliation, le suivi de leur exploitation et la facturation de leurs cotisations

Une formation technique de plusieurs jours vous sera dispensée pour vous permettre d'acquérir les connaissances nécessaires à la prise en charge d'un 1er niveau de réponse.

Profil recherché

Vous avez:

• un bon niveau de formation générale?
• un bon esprit de synthèse et vous savez faire preuve de réactivité?

Vous êtes:

• capable d'assimiler des données législatives?
• rigoureux(se), méthodique et avez le sens de l'organisation?

Vous aimez travailler en équipe et disposez d'un bon relationnel?

Alors n'attendez plus et postulez!

Informations complémentaires

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. À la MSA d'Alsace, nous agissons pour l'insertion professionnelle et accompagnons les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur carrière.

Salaire brut mensuel sur 13 mois: 1980.73€

Temps complet

Site de rattachement: Colmar

Poste à pourvoir du 19/10/2026 au 31/12/2026

Avantages:

13ème mois

Intéressement

Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner (pris en charge à 60% par l'employeur)

Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé

CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances...)

Plan d'épargne d'entreprise

Plan d'épargne retraite

Formation, développement professionnel continu

Parcours d'intégration