Gestionnaire recouvrement (H/F)

Rejoignez un acteur majeur des solutions industrielles!

Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation client recrute pour le compte de son client, distributeur reconnu de solutions et services dédiés aux professionnels de l'industrie, un Gestionnaire Recouvrement - Grands Comptes.

Vous disposez d'une solide expérience en recouvrement et souhaitez évoluer dans un environnement structuré auprès d'une clientèle professionnelle exigeante?

Vous aimez analyser les situations, négocier et trouver des solutions adaptées?

Cette opportunité est faite pour vous!

Votre mission

Rattaché au Credit Manager et intégré à une équipe à taille humaine, vous assurez le suivi et le recouvrement amiable d'un portefeuille principalement composé de grands comptes.

Votre rôle consiste à sécuriser les encaissements tout en préservant une relation de qualité avec les clients et les équipes internes.

Vos missions

Assurer le recouvrement des créances par téléphone, e-mail, courrier et plateformes dédiées;

Analyser les litiges et travailler avec les services concernés pour trouver des solutions;

Collaborer avec les équipes commerciales dans le suivi des comptes;

Identifier les situations à risque et alerter les interlocuteurs concernés;

Mettre à jour les dossiers clients et garantir la fiabilité des informations;

Participer à l'amélioration des procédures et des pratiques internes.

Les avantages

Parcours d'intégration personnalisé;

Rémunération: 30K€ à 35K€ brut annuel sur 13 mois selon expérience;

Variable selon objectifs;

37h par semaine, du lundi au vendredi;

11 jours de RTT;

Restaurant d'entreprise;

Prime vacances;

Participation.

Organisation du travail

Deux plages horaires possibles:

8h30-12h45 / 13h45-17h00;

9h00-12h45 / 13h45-17h30.

Prise de poste: dès que possible

Vous souhaitez valoriser votre expertise en recouvrement auprès de clients grands comptes et rejoindre une entreprise reconnue?

Postulez dès maintenant!

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en gestion ou juridique et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en recouvrement, idéalement sur un portefeuille grands comptes.

À l'aise avec les chiffres et doté d'un excellent esprit d'analyse, vous maîtrisez Excel et savez gérer un volume important de dossiers.

Organisé, autonome et persévérant, vous savez prioriser vos actions, négocier et communiquer efficacement avec différents interlocuteurs.

Votre aisance relationnelle, votre ténacité et votre capacité à trouver des solutions seront vos principaux atouts.