Assistant gestion clients et recouvrement (H/F)

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Assistant Crédit Clients & Recouvrement H/F dans le cadre d'une prise de poste rapide.

Vous intégrerez une équipe à taille humaine et travaillerez en binôme avec la Responsable Crédit.

Vos missions:

• ouverture et la mise à jour des comptes clients;
• suivi des encours clients;
• traitement des demandes clients par téléphone et par e-mail;
• relance des impayés;
• suivi et gestion des dossiers contentieux;
• gestion des chèques de caution;
• suivi administratif des dossiers clients;
• transmission et la mise à jour des informations nécessaires au bon suivi du risque client.

Vous êtes issu(e) d'une formation administrative, comptable ou gestion et vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste en crédit clients, recouvrement, comptabilité clients ou administration des ventes.

Vous êtes à l'aise avec la relation client, notamment par téléphone, et savez faire preuve de diplomatie tout en restant ferme dans le cadre des relances.

Vous êtes reconnu(e) pour:

votre rigueur et votre organisation;

votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;

votre sens du suivi et des priorités;

votre maîtrise des outils informatiques et bureautiques.