EXPLOITANT TRANSPORT (H/F)

L'exploitant transport assure la gestion opérationnelle quotidienne des activités d'expéditions et de tournées pendant la période de remplacement. Le rôle contribue directement à la qualité de service, à la maîtrise des coûts et au respect des engagements contractuels pris auprès des clients.

Au quotidien, l'exploitant organise les expéditions en adaptant et en optimisant les moyens matériels et humains aux tournées, selon les volumes communiqués par les clients. Il planifie et ajuste les tournées en combinant les moyens propres et les sous-traitants, en tenant compte des contraintes d'exploitation, de la réglementation transport, des règles de sécurité et des objectifs de qualité (délais, coûts, niveau de service). Il assure une relation opérationnelle constante avec les conducteurs, en coordonnant les départs, en répondant aux aléas de livraison et en veillant au bon déroulement des tournées. Il garantit également le suivi administratif des départs, notamment l'édition, la vérification et la traçabilité des documents de transport (ordres de route, lettres de voiture, bons de livraison), afin de sécuriser les flux et de permettre un reporting fiable.

Par ces missions, le poste d'exploitant soutient l'efficacité globale de l'activité transport du site de Reims, contribue à la satisfaction des clients et à la continuité de service pendant toute la durée du remplacement.

Le candidat idéal est à l'aise avec les outils informatiques et maîtrise les principaux logiciels de gestion et de suivi d'activité liés au transport et à la logistique. Une première expérience au sein d'un service exploitation transport est vivement appréciée, que ce soit en tant qu'exploitant, assistant exploitation ou coordinateur logistique. Un profil récemment diplômé d'un Bac+2 ou Bac+3 Transport / Logistique (DUT/BTS, Licence Professionnelle) présentant un fort potentiel et une réelle motivation pourra également être considéré.

La personne recherchée se distingue par une forte orientation service clients et une capacité avérée à gérer les demandes dans des délais contraints. Elle fait preuve d'implication, de réactivité et de sens des responsabilités dans le suivi des dossiers et des opérations. Une excellente organisation, une grande rigueur ainsi qu'une attention particulière à la fiabilité des informations et au respect des procédures sont indispensables pour réussir dans ce poste.

Le candidat démontre une réelle disponibilité et une flexibilité, notamment dans la gestion des imprévus, des aléas de transport et des changements de planning. Des qualités relationnelles développées, un sens de la communication et une attitude professionnelle favorisent la collaboration avec les clients, les transporteurs, les équipes internes et les différents interlocuteurs.

Une forte capacité d'adaptation, l'aisance à travailler dans un environnement dynamique et parfois sous pression, ainsi qu'un esprit d'équipe marqué sont essentiels. Le candidat saura s'intégrer rapidement, prendre en main ses missions et contribuer à l'optimisation de l'activité transport en garantissant un haut niveau de qualité de service.