Chargé / Chargée d'emploi en entreprise de travail temporaire (H/F)

GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE & SOCIALE H/F

Dans le cadre du développement de son réseau d'agences de travail temporaire, notre client recherche un(e) Gestionnaire Administrative & Sociale, véritable référente de l'agence sur l'ensemble des sujets administratifs, sociaux et réglementaires liés à l'activité du travail temporaire.

Ce poste s'adresse à une professionnelle expérimentée, autonome, rigoureuse et exigeante, capable de gérer l'administration d'une agence dans sa globalité, de sécuriser les pratiques et d'être un véritable relais auprès de la direction, des équipes commerciales, des clients et des intérimaires.

VOTRE MISSION

Véritable pilier administratif et social de l'agence, vous garantissez la fiabilité, la conformité et la fluidité des processus administratifs, tout en contribuant à la qualité de service et à la performance de l'agence.

Administration du personnel intérimaire

• Gestion complète des dossiers d'embauche et de suivi des intérimaires;
• Contrôle de la conformité et de la validité des pièces administratives et réglementaires;
• Établissement et suivi des contrats de mission, renouvellements et documents de fin de mission;
• Gestion des visites médicales, déclarations et obligations liées à l'embauche;
• Gestion et contrôle des relevés d'heures et des éléments variables nécessaires à la paie;
• Contrôle de la cohérence entre contrats, heures travaillées, paie et facturation;
• Garantie de la conformité des dossiers intérimaires;
• Gestion et fidélisation d'un vivier d'intérimaires qualifiés;
• Participation au placement actif des profils disponibles auprès des clients et prospects.

Gestion sociale et réglementation

• Maîtrise de la réglementation spécifique au travail temporaire et de la convention collective;
• Veille et application des évolutions légales, conventionnelles et réglementaires;
• Suivi des absences, arrêts maladie, accidents du travail et maladies professionnelles;
• Gestion des dossiers AT/MP et préconisation d'actions permettant de sécuriser les parcours;
• Identification des situations sensibles et alerte de la direction;
• Sensibilisation des intérimaires à la prévention des accidents, à la santé, à la sécurité et à l'environnement;
• Respect et application des règles relatives à la RGPD et à la confidentialité des données.

Gestion administrative, clients et contrôle

• Contrôle permanent de la qualité et de la conformité des dossiers;
• Suivi des échéances administratives et réglementaires;
• Gestion des échanges avec intérimaires, clients et partenaires;
• Participation au suivi de la facturation, traitement des anomalies et relances clients;
• Suivi de la satisfaction clients et contribution à la qualité de la prestation;
• Utilisation des ATS, CRM et logiciels métiers dédiés au travail temporaire;
• Participation à l'amélioration continue des procédures et à la fiabilisation des processus internes.

UN VÉRITABLE RÔLE DE RÉFÉRENT

Au-delà de l'exécution administrative, nous attendons de notre future collaboratrice h/f une véritable capacité d'analyse, d'anticipation et de prise de responsabilité.

Vous savez:

• travailler avec une forte autonomie et gérer vos priorités;
• traiter simultanément un volume important de dossiers sans perdre en qualité;
• anticiper les risques et corriger les anomalies;
• apporter des réponses fiables aux équipes et à la direction;
• accompagner les collaborateurs et transmettre vos bonnes pratiques;
• contribuer à la fidélisation des intérimaires et à leur accompagnement professionnel.

Vous êtes ainsi la référente administrative et sociale hde l'agence, garante de la qualité et de la conformité de son fonctionnement.

LE PROFIL RECHERCHÉ:Nous recherchons avant tout une professionnelle confirmée du travail temporaire, disposant idéalement d'au moins 5 ans d'expérience en agence d'intérim, sur une fonction admin.