Référent Administratif Accès aux Droits H/F

Vos missions sont les suivantes:

1) Expertise technique et gestion des droits. Instruire les demandes d'ouverture de droits et les demandes d'opportunités des BRSA,. Traiter les recours administratifs,. Appliquer les barèmes de sanctions administratives et financières,. Étudier les situations complexes et sécuriser les décisions,. Vérifier et garantir la fiabilité des données.

2) Appui technique et coordination. Apporter un soutien technique et expert aux Maisons du Rhône,. Assurer des relations partenariales (CAF, MSA, France Travail...),. Organiser et animer les instances de médiation centrales,. Contribuer à la continuité et à la qualité de service.

3) Pilotage de l'activité et maîtrise budgétaire. Organiser et mettre en ouvre les plans de contrôle (objectif de maîtrise de la dépense RSA - " juste droit "),. Suivre l'activité via des tableaux de bord et indicateurs,. Analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration,. Participer à la gestion d'une charge croissante (sanctions France Travail, plan de contrôle de 300 BRSA).

4) Gestion administrative et amélioration continue. Rédiger les pièces administratives, notes, synthèses et comptes rendus,. Élaborer et mettre à jour les procédures, référentiels et outils,. Produire des process, tutoriels et supports opérationnels,. Améliorer, optimiser et sécuriser les processus,. Assurer une veille juridique et réglementaire.

5) Relation usagers. Gérer la relation usager (téléphone, mails, courriers),. Traiter les situations sensibles et gérer les situations conflictuelles.

Vos compétences à partager:

Pour réussir sur ce poste, vous mobiliserez votre expertise technique, votre rigueur et votre capacité d'analyse dans un environnement exigeant et en évolution.

Vous disposez des qualités suivantes:. Solide maîtrise des procédures administratives complexes. Connaissance du champ des solidarités (RSA, insertion, handicap). Capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction. Rigueur, organisation et autonomie. Capacité à travailler en transversalité avec des partenaires. Aptitude à gérer des situations sensibles et conflictuelles. Maîtrise du Pack Office et des outils numériques

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac a minima et êtes issu(e) d'une formation administrative et justifiez d'une expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur social ou de l'insertion.

Contexte spécifique du poste:. Activité technique nécessitant un haut niveau d'expertise. Équipe en évolution avec un rôle structurant attendu. Augmentation importante de la charge liée:

• à la réforme pour le plein emploi
• à l'augmentation des sanctions France Travail
• au déploiement d'un plan de contrôle de BRSA

Informations complémentaires

Forte cohésion d'équipe

Équilibre vie professionnelle/vie personnelle

Politique de mobilité interne

Type de contrat: contractuel/titulaire

Poste à temps plein à pourvoir à partir de novembre 2026

Contrat d'une durée d'un an, renouvelable (si contractuel)

Poste basé à Lyon 3ième

Poste télétravaillable

Catégorie du poste: B

Cadre d'emploi: Rédacteur Territorial

Filière: Administrative

Rémunération en fonction de l'expérience/des grilles indiciaires de la fonction publique

Groupe RIFSEEP: B2

34 jours de Congés Payés + 12 jours de RTT selon formule de temps de travail choisie

Prise en charge de l'abonnement transport en commun à hauteur de 75%

Carte restaurant prise en charge à hauteur de 60%

Prestations sociales et culturelles, avantages vacances et sportifs, etc.

Recrutement pour poste permanent, par voie de mutation, de détachement, contractuelle.

Prêt(e) à relever le défi?

Si vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre une équipe dévouée et que vous souhaitez apporter une contribution significative à nos missions, n'hésitez plus! Postulez dès maintenant et découvrez un collectif dynamique et attaché au sens du service public.

Tous nos postes sont ouverts au recrutement de personnes en situation de handicap.